当社では化粧品を販売しております。箱や容器に使用期限が記載していない
化粧品は基本的に、未開封の場合冷暗所に保管して3年間が可能になります。
ただ、できるだけ新鮮な状態でお客様にお届けしたいために、日々在庫状況を
確認しながら少量ずつ生産しております。
近年、モール型ECサイトやフリマアプリから購入された弊社の製品が
「開封されたものが届いた!」「香りが飛んで、におわない!」
などとお問い合わせいただくことがあります。弊社でもそこから購入すると
なんと5年前の製品がとどきました!(泣)ロットで調べることが可能です。
製品の品質管理を重要視するため、正規契約した問屋様へ卸し、そこから仕入れ
た正規販売店の店舗様が販売するというルートを大切にしています。
大変申し訳ございませんが、そのようなルート以外の製品は、状況把握が
できないため、転売行為やフリマアプリ、モール型ECサイトでご購入された
製品に関して対応は致しかねます。
大切なご自分のカラダに使うモノ、大切な人に使うモノは、
大切に選んでほしい・・・と切実に願うGROWN CAREです。
GROWN CARE のカタカナは 「グロウンケア」です。